İnternet Sitesi Gizlilik Politikası

Güneydoğu Telekom internet sitesinde gizliliğin, kişisel verilerin ve kullanıcı haklarının nasıl korunduğuna ilişkin güncel politika.

Son güncelleme: 04 Ağustos 2026
Belgenin kapsamı

Güneydoğu Telekom internet sitesinde gizliliğin, kişisel verilerin ve kullanıcı haklarının nasıl korunduğuna ilişkin güncel politika.

11 açıklama bölümü

Başlıklar, sayfa içi menü üzerinden doğrudan erişilebilecek şekilde düzenlenmiştir.

Bilgi ve başvuru

Belge kapsamındaki sorularınız için kurumsal iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu politika, internet sitesinin ziyaret edilmesi ile iletişim ve altyapı/keşif formlarının kullanılması sırasında uygulanan gizlilik ve güvenlik esaslarını açıklar. Faaliyet bazlı KVKK aydınlatma metinlerinin yerine geçmez.

01

Kapsam

Politika; sayfaların görüntülenmesi, güvenli oturumun sürdürülmesi, iletişim talebi gönderilmesi, altyapı/keşif talebi oluşturulması ve haricî bağlantıların kullanılmasını kapsar.

02

Toplanan bilgiler

Kaynak Bilgiler Kullanım
Tarayıcı ve sunucu IP adresi, kullanıcı aracısı, erişim zamanı, istenen kaynak, oturum ve güvenlik kayıtları Site güvenliği, hata ve olay yönetimi
İletişim formu Ad-soyad, e-posta, telefon, konu ve mesaj Talebi değerlendirmek ve geri dönüş yapmak
Keşif/konum formu Ad-soyad, şirket, iletişim, adres/ihtiyaç ve isteğe bağlı enlem-boylam Altyapı uygunluğu ve saha keşfi ön değerlendirmesi
Çerez Rastgele oturum tanımlayıcısı Oturum bütünlüğü ve form güvenliği
03

İşleme amaçları

  • Siteyi güvenli ve kararlı biçimde sunmak.
  • Formları çalıştırmak ve kötüye kullanımı sınırlamak.
  • İletişim, hizmet, altyapı ve keşif taleplerini ilgili ekibe yönlendirmek ve yanıtlamak.
  • Bilgi güvenliği olaylarını ve teknik hataları tespit etmek.
  • Mevzuata uyum ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması süreçlerini yürütmek.
04

Analitik, reklam ve profil oluşturma

İncelenen mevcut sürümde analitik, davranışsal reklam, yeniden hedefleme, sosyal medya izleme pikseli veya otomatik profil oluşturma teknolojisi bulunmamaktadır.

Bu teknolojilerden biri ileride eklenirse zorunlu olmayan çerezler kullanıcı tercihi alınmadan çalıştırılmaz; politika ve tercih paneli önceden güncellenir.
05

Üçüncü taraf bağlantıları

Google Maps gibi haricî bağlantılara tıklandığında kullanıcı üçüncü taraf alanına geçer ve ilgili hizmetin kendi gizlilik/çerez koşulları uygulanır. Bağlantıya tıklanmadan önce harita hizmeti siteye gömülü değildir.

06

Paylaşım ve yurt dışı aktarım

Veriler görev ve amaçla sınırlı olarak yetkili Şirket personeli, veri işleyen barındırma/BT tedarikçileri, gerektiğinde hukuk danışmanları ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Mevcut sürümde rutin yurt dışı aktarım öngörülmemektedir.

07

Saklama ve güvenlik

  • Oturum çerezi son faaliyetten itibaren 120 dakika geçerlidir.
  • Erişim ve güvenlik kayıtları olağan durumda 1 yıl saklanır.
  • İletişim ve keşif talepleri talebin kapanışından itibaren 3 yıl saklanır.
  • HTTPS, erişim kontrolü, oturum güvenliği, kayıt izleme ve yedekleme kontrolleri uygulanır.
08

Kullanıcının sorumluluğu

Form alanlarına yalnızca talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgiler girilmeli; parola, banka/kart bilgisi, özel nitelikli kişisel veri veya gereksiz üçüncü kişi verileri paylaşılmamalıdır.

09

İlgili kişinin hakları ve başvuru

6698 sayılı Kanun'un 11 inci maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını, amaca uygun kullanımı ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini; şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurular Necmettin Erbakan Mah. Turgut Özal Cad. No: 41/A, Kilis adresine yazılı olarak, guneydogutelekom@hs02.kep.tr KEP adresine, güvenli elektronik imza/mobil imza ile veya Şirket sistemlerinde daha önce kayıtlı ve kimliği doğrulanmış e-posta adresi üzerinden info@guneydogutelekom.com.tr adresine gönderilebilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10

Veri sorumlusunun kimliği

Veri sorumlusu Güneydoğu Telekom İnt. Bil. ve İlt. Hiz. Tic. Ltd. Şti.'dir.

Bilgi Açıklama
Ticari unvan Güneydoğu Telekom İnt. Bil. ve İlt. Hiz. Tic. Ltd. Şti.
Merkez adresi Necmettin Erbakan Mah. Turgut Özal Cad. No: 41/A, Kilis
İnternet sitesi https://www.guneydogutelekom.com.tr
İletişim info@guneydogutelekom.com.tr | KEP: guneydogutelekom@hs02.kep.tr | 0850 441 33 81
Vergi kimlik no 0790353326
Kurumsal bilgilendirmeBu sayfadaki içerikle ilgili açıklama veya başvuru taleplerinizi konu başlığını belirterek iletebilirsiniz.
info@guneydogutelekom.com.tr

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi bize iletebilirsiniz.

KVKK İletişim Kanalı